Confort des patients, des visiteurs et du personnel, sécurisation de l'alimentation électrique des installations techniques, fourniture en quantité et en qualité des utilités (froid, vapeur, vide médical...) pour les usages médicaux et logistiques, optimisation des consommations énergétiques... autant de services qui font appel à notre savoir-faire en gestion des énergies et à un large éventail de prestations techniques.
Santé
Dalkia propose aux établissements de santé publics et privés (hôpitaux, cliniques, maisons de retraites,...) des prestations de service à forte valeur ajoutée, pour la prise en charge des activités non médicales, du confort des patients et du personnel jusqu'à l'entretien des bâtiments. Ces services concernent notamment la gestion des énergies, la maîtrise des risques sanitaires ou encore la gestion globale du bâtiment.
La maîtrise des énergies
Un enjeu primordial : la sécurité
La sécurité est l'exigence quotidienne des établissements de soins : nous intervenons en premier lieu pour la prévention des risques sanitaires tels que les infections nosocomiales, mais aussi pour la sensibilisation, l'information et la formation des équipes. Enfin, la sécurité s'intègre dans une démarche d'amélioration continue des prestations, depuis les diagnostics réglementaires et environnementaux jusqu'à la gestion des risques techniques.
Accompagner un patrimoine évolutif
Parce que les établissements de soin ne cessent d'évoluer en termes d'infrastructures, de besoins et d'environnement, il est essentiel de leur apporter une souplesse de services fondée sur une écoute permanente des préoccupations. Il en va ainsi de l'optimisation des coûts de fonctionnement des bâtiments en vue de respecter les dotations budgétaires liées à l'activité médicale, ainsi que du maintien de leur conformité réglementaire et de leur modernisation.
Zoom sur :
L'externalisation des activités non médicales dans les établissements de santé repose sur plusieurs facteurs de fond, tels le besoin des établissements de santé de recentrer leurs ressources et savoir-faire sur les activités centrales de soin, celui de rechercher des partenaires spécialisés pour la prise en charge de fonctions à haute technicité (prévention des risques sanitaires par exemple) ou d'obtenir une meilleure gestion économique et qualitative des services supports (propreté, accueil, restauration,...).
Ce type d'externalisation peut prendre la forme de contrats de partenariats publics privés, par lesquels les pouvoirs publics confient à un opérateur privé, souvent un consortium, le soin de financer, construire, entretenir et exploiter des infrastructures d'intérêt général.
En Italie, Siram, filiale de Dalkia, au travers de sa participation dans deux groupements d'entreprises, a remporté deux contrats de partenariat public-privé pour la construction et la gestion des hôpitaux Cona à Ferrara et Careggi à Florence. Ces accords prévoient d'une part la construction et la gestion de la nouvelle centrale de cogénération de l'hôpital Careggi à Florence et d'autre part la construction et la gestion de l'hôpital Cona à Ferrara en Italie. A l'issue de la construction de ces deux structures, Siram assurera l'exploitation technique des installations énergétiques pour une durée de 15 ans à Florence et 30 ans à Ferrara.