Notre management se concentre sur la valorisation des compétences et des performances, grâce à de nouveaux outils, de nouvelles démarches.

Ainsi, le système d'évaluation des postes et des collaborateurs ECHOS s'étend à de nouveaux pays (Grande-Bretagne, Suède, Irlande, Portugal et Mexique). Nous avons lancé par ailleurs la cartographie des emplois ainsi que le cycle international très innovant de formation au management Sherpa et généralisé l'entretien professionnel annuel.

Notre politique d'emploi s'est inscrite dans la dynamique impulsée en France par l'opération Veolia Compétences : nous avons recruté 650 collaborateurs après leur passage par une formation en contrat d'apprentissage, de professionnalisation ou par la Validation des Acquis en Entreprise (VAE). Le tutorat a connu un nouvel élan grâce à la reconnaissance et à la formation des tuteurs.

L'Ingénierie sociale s'est affirmée comme une compétence distinctive de Dalkia face à la concurrence. Elle est désormais un élément important des grands projets de développement où la communication, la formation et l'adaptation des hommes sont essentielles.

Toutes ces avancées marquent la forte mobilisation des ressources humaines et leur rôle central dans le développement et l'évolution de Dalkia.